Kaza Sonrası Rehberi

1. Güvenliği Sağlayın

• Aracı Duraklatın: Kazanın gerçekleştiği bölgedeyseniz, aracı hemen durdurun. Trafik akışını engellememek için güvenli bir yere çekmeye özen gösterin.
• Emniyet Kemerinizi Çıkarın: Eğer aracın içindeyseniz ve daha fazla tehlike yoksa, emniyet kemerinizi çıkarın.
• Duman veya Yangın Riski: Aracınızda duman veya yangın riski varsa, hemen araçtan çıkın ve uzaklaşın.

2. Yaralılara Yardım Edin

• Yaralıların Durumunu Kontrol Edin: Eğer karşı araçta veya aracınızda yaralı varsa, ilk yardımı sağlamak için elinizden geleni yapın.
• Ambulans Çağırın: Yaralılar varsa, hemen 112'yi arayarak ambulans çağırın.

3. Polisi Arayın ve Kaza Tespit Tutanağı Tutun

• Polisle İletişime Geçin: Kaza büyükse veya maddi hasar ciddi boyutlardaysa, yerel polisle iletişime geçin. Kazayı rapor etmeleri gerekebilir.
• Kaza Tespit Tutanağı: Her iki taraf da kaza ile ilgili tutanak düzenlemelidir. Bu tutanak, sigorta işlemleri ve olası hukuki süreçler için çok önemlidir.

4. Fotoğraf ve Video Çekimi Yapın

• Kazanın Fotoğraflarını Çekin: Kaza yerinin, araçların ve hasarın fotoğraflarını çekin. Ayrıca yol durumu, trafik işaretleri gibi ek bilgiler de önemlidir.
• Araçların Durumunu Belgeleyin: Hasarın boyutlarını ve kazanın gerçekleşme şeklini detaylıca kaydedin.

5. Kaza Bilgilerini Değişin

• Trafik Bilgilerini Toplayın: Kazaya karışan tüm araçların plaka numaralarını, sigorta bilgilerini, sürücülerin kimlik bilgilerini ve iletişim bilgilerini kaydedin.
• Tanıklar: Eğer olayda tanıklar varsa, onların bilgilerini de alın.

6. Sigorta Şirketini Arayın

• Kazayı Sigortaya Bildirin: Sigorta şirketinize kaza hakkında bilgi verin. Sigorta poliçenize göre hasar tespiti ve tazminat süreci başlatılacaktır.
• Kaza Sonrası Yardım: Sigorta şirketinizden, kaza sonrası yapılması gerekenler hakkında rehberlik alın.

7. Araç Çekici Hizmeti

• Çekici Çağırın: Aracınız kullanılamaz hale geldiyse, bir çekici ile aracı güvenli bir yere taşıtın.
• Aracınızın Durumuna Göre Hareket Edin: Eğer aracınız hareket edebiliyorsa, kazanın olduğu bölgeden uzaklaşarak trafiği engellemeyin.

8. Kaza Sonrası Psikolojik Durum

• Sakin Kalın: Kaza sonrası stresli olabilir, ancak sakin kalmak ve doğru kararlar almak önemlidir. Kendinizi ve çevrenizdekileri güvende tutmaya odaklanın.
• Psikolojik Destek: Eğer kazanın etkisi uzun süre devam ediyorsa, bir psikologdan veya uzmandan destek alabilirsiniz.

9. Yasal ve Hukuki Süreçler

• Sigorta ve Hukuki İşlemler: Kaza ile ilgili olarak sigorta ve hukuki işlemler için gereken belgeleri toparlayın. Bu belgeler, kaza sonrası süreçte hukuki haklarınızı savunmanıza yardımcı olacaktır.
• Mahkemeye Gitmek: Eğer kaza sonrası anlaşmazlık çıkarsa, bir avukat ile iletişime geçin.

10. Kaza Sonrası İyileşme ve Onarım

• Aracın Tamirini Yaptırın: Sigorta şirketi ile görüşerek aracınızın tamirini yaptırın. Hasar raporları ve faturalar düzenli olarak saklanmalıdır.
• Araç Kullanımı ve Onarım Süreci: Onarım süreci hakkında sigorta şirketinizle düzenli iletişimde kalın ve aracınızın durumu hakkında bilgi alın.

Ekstra İpuçları:

• Kaza Sonrası Trafik Yöneticiliği: Kazanın meydana geldiği bölgedeki trafik düzenini bozmayın. Gerektiğinde polis yönlendirmelerini takip edin.
• Kaza Sonrası Sigorta Hakkı: Sigorta poliçenizi kontrol edin. Eğer kaza karşı tarafın hatasıysa, tazminat hakkınız olabilir.

Kazadan sonra sakin ve dikkatli olmak, olası hukuki ve sigorta sorunlarını en aza indirgemek adına çok önemlidir.